À propos de Bolaïa
Notre produit phare
Bolaïa, la spécialiste du bola de grossesse. Un bijou symbolique, porté au creux du ventre pendant la grossesse puis gardé en souvenir. Des modèles sélectionnés auprès d'ateliers partenaires et contrôlés par notre partenaire logistique avant expédition.
Expédition Contrôlée
Nous livrons tous nos bijoux sous 5 à 10 jours ouvrés avec suivi, après un contrôle qualité effectué par notre partenaire logistique.
Paiement Sécurisé
Vos paiements sont chiffrés et traités par des prestataires certifiés : nous n'avons jamais accès à vos données bancaires.
Retours 14 jours
Vous pouvez exercer votre droit de rétractation sans avoir à vous justifier, avec un retour gratuit et un remboursement rapide.
Support Réactif
Une question sur un modèle ou une commande ? Notre service client vous répond du lundi au vendredi, par e-mail ou sur WhatsApp.
Le service client
Une question avant de commander ?
Nous répondons par e-mail ou via un suivi WhatsApp personnalisé, les jours ouvrés. Le chat WhatsApp permet de garder une trace de nos échanges, de partager facilement des photos ou des liens, et d'assurer le meilleur suivi possible sur votre demande.
contact@bolaia.com
Réponse sous 24h ouvrées
+33 7 82 59 97 62
Suivi personnalisé en jours ouvrés
Du lundi au vendredi, 9h-18h (hors week-ends et jours fériés)
Poser ma question sur WhatsAppBolaïa · Entreprise française déclarée, SIRET 987 980 109 00019
Questions fréquentes
Quand porter un bola de grossesse ?
Généralement à partir du 4e ou du 5e mois, lorsque le ventre s'arrondit et que la boule peut reposer dessus.
Après la naissance, la boule peut se porter sur une chaîne plus courte, comme un bijou souvenir.
Quels sont les délais de livraison ?
La livraison prend généralement entre 5 et 10 jours ouvrés selon votre adresse et le moment où vous passez commande.
Une fois votre commande expédiée, vous recevez un e-mail avec votre numéro de suivi. Consultez notre politique d'expédition pour plus d'informations.
Combien coûte la livraison ?
La livraison standard est gratuite sur tout le catalogue sans minimum d'achat.
Comment retourner ma commande ?
Nous acceptons les retours dans un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande, sans avoir à vous justifier.
Le bijou doit être retourné non porté et complet, si possible dans son emballage d'origine. Le retour est gratuit : nous vous envoyons une étiquette prépayée.
Pour plus d'informations, consultez notre politique de retours et remboursements.
Comment nous contacter ?
Vous pouvez nous contacter à l'adresse e-mail suivante :
Ou directement via notre page de contact.
Vous pouvez également nous contacter par mail via le formulaire ci-dessous :
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